Retreat Guest House

Surya

 

★キャンセルポリシー


当宿は、一般的な素泊まり宿とは違い、日程の調整をしたりお食事もなるべく作り置きをせず当日に合わせて食料を調達したり段取りを組んで準備をしております。また、繁忙期を除いて、なるべく限定おひと組様で他の方とのご予約が被らないように調整をさせて頂いております。他にお客様が一緒になる際には一度ご相談させて頂いております。


その為、ご予約後のキャンセルや変更はなるべく出ないようにご予約の時点でご予定や段取りを組んでからご予約を頂くようご協力をお願いいたします。特に繁忙期（2月、5月のゴールデンウィーク、夏休み期間〜お盆、シルバーウィーク、年末年始）はご予約が重なることが多く、先約の方がいらっしゃる場合は、他のご宿泊者様のご予約をお断りしていることも実情です。

そのため、ご予約時に今一度ご予定の方をご確認お願いいたします。

●3日前から１週間前のキャンセルチャージ　50%
●前日＆当日キャンセルチャージ　100%